سياسة الخصوصية

RegenRevive («RegenRevive») هو المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ وتعديلاته) ولائحته التنفيذية. ويُعدّ RegenRevive متجراً إلكترونياً لبيع ببتيدات بدرجة بحثية في أقلام معبأة مسبقاً، تُورَّد حصراً للبحث المخبري في المختبر، ويخدم العملاء في المملكة العربية السعودية. تُوجَّه أسئلة وطلبات الخصوصية إلى قناة التواصل الموضحة في تذييل هذا الموقع.

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل المتجر. ويُبيَّن الأساس النظامي لكل غرض بين قوسين.

• الطلبات — اسمك وعنوان التوصيل ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والمنتجات المطلوبة، لاستلام طلبك وتأكيده وشحنه وتتبعه ولحفظ السجلات التي يقتضيها النظام الضريبي (تنفيذ عقد؛ التزام نظامي).
• الدفع — لا نطّلع أبداً على بيانات البطاقة. بعد مراجعة طلبك نرسل إليك رابط دفع آمناً عبر البريد الإلكتروني؛ ويعالج مزود خدمة الدفع الذي يستضيف ذلك الرابط بيانات الدفع الخاصة بك وفق إشعار الخصوصية الخاص به، ولا يبلغنا إلا بنجاح الدفع من عدمه (تنفيذ عقد).
• الحسابات — بريدك الإلكتروني وكلمة مرور (تُخزَّن فقط كتجزئة أحادية الاتجاه)، إضافةً إلى سجل طلباتك ونقاط الولاء (تنفيذ عقد).
• النشرة البريدية — بريدك الإلكتروني، مع تاريخ تأكيدك وعنوان IP الخاص به، لنتمكن من إثبات الموافقة (موافقة — يمكن سحبها في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك).
• طلبات الانضمام إلى برنامج الشركاء التسويقيين — الاسم وبيانات التواصل ومعلومات القناة التي تقدمها، وإحصاءات الإحالة في حال قبولك (خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد؛ تنفيذ ذلك العقد).
• الرسائل — محتوى أي مراسلة بريدية أو محادثة تجريها معنا بشأن طلب (مصلحتنا المشروعة في الرد عليك وحفظ سجل بما تم الاتفاق عليه).
• تحليلات الموقع — الصفحات التي تمت زيارتها والجهاز والموقع الجغرافي التقريبي، تجمعها Google Analytics فقط بعد قبولك ملفات تعريف الارتباط التحليلية (موافقة — انظر «ملفات تعريف الارتباط» أدناه).
• الإقرار بالاستخدام البحثي — تاريخ تأكيدك لإشعار الاستخدام البحثي، ويُخزَّن في متصفحك فقط (التزام نظامي ومصلحة مشروعة في توريد هذه المواد بصورة نظامية).

تقديم بيانات الطلب والحساب ضروري للشراء منا؛ ومن دونه لا يمكننا قبول أي طلب. وكل ما عدا ذلك اختياري. ولا نتخذ قرارات آلية ذات آثار نظامية بشأنك، ولا نبيع البيانات الشخصية.

فقط الخدمات اللازمة لتشغيل المتجر، وكل منها ملزم بعقد يحدّ مما يجوز له فعله بالبيانات:

• شركات التوصيل تتلقى اسمك وعنوانك ورقم هاتفك لتوصيل الطرد.
• مزود خدمة الدفع الذي يستضيف رابط الدفع الذي نرسله إليك يعالج عملية الدفع؛ ونتلقى نحن تأكيد الدفع لا بيانات بطاقتك.
• مزود البريد الإلكتروني لدينا يرسل رسائل الطلبات والنشرة البريدية نيابةً عنا.
• مزود الاستضافة لدينا يخزّن هذا الموقع وقاعدة بياناته.
• Google Analytics تعالج بيانات استخدام الموقع، بموافقتك فقط، كما هو موضح في قسم ملفات تعريف الارتباط.

كما سنفصح عن البيانات الشخصية حيثما يقتضي النظام ذلك أو حيثما تطلبها جهة مختصة بصورة نظامية.

يُستضاف هذا الموقع على خوادم تقع خارج المملكة العربية السعودية، ولذلك تُخزَّن بياناتك الشخصية وتُعالج في الخارج. وحيثما تخرج البيانات الشخصية من النطاق الإقليمي الذي يسري فيه نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ وتعديلاته) ولائحته التنفيذية، فإننا نعتمد على الشروط والضمانات المنصوص عليها في لائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة الصادرة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). ويمكنك أن تطلب منا تفاصيل الضمان المطبق على عملية نقل بعينها.

يستخدم هذا الموقع عدداً قليلاً من عناصر التخزين الضرورية في المتصفح — سلتك وجلسة تسجيل دخولك واختيارك للغة واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط وإقرارك بإشعار الاستخدام البحثي. وهذه العناصر لازمة لعمل الموقع ولا تتطلب موافقة. لا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياسات Google Analytics إلا إذا قبلتها في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وتُجمَّع البيانات التحليلية بصورة إجمالية ولا تُستخدم للتعرف على هويتك. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت: إعدادات ملفات تعريف الارتباط. لا نستخدم بكسلات إعلانية.

تُنقل البيانات عبر HTTPS وتُخزَّن على خوادم خاضعة لضوابط الوصول. وكلمات المرور مجزّأة ولا يمكننا قراءتها. نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير لمدة 6 سنوات على الأقل، وفق ما تقتضيه أحكام ضريبة القيمة المضافة وقواعد حفظ السجلات التجارية في المملكة العربية السعودية؛ ونحتفظ بسجلات إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية ليُحترم اختيارك؛ ونحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب مفتوحاً ولفترة قصيرة بعد ذلك؛ ونحذف المعلومات الأخرى أو نزيل ما يحدد هويتها حين لا تعود هناك حاجة إليها. ولا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق؛ وإذا أثّر عليك اختراق فسنبلغك ونبلغ الجهة المختصة وفق ما يقتضيه نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ وتعديلاته) ولائحته التنفيذية.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ وتعديلاته) ولائحته التنفيذية، يحق لك:

• الاطلاع على كيفية استخدام بياناتك الشخصية — وهو ما يوفره هذا الإشعار؛
• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• حذف بياناتك أو إتلافها حين لا تعود هناك حاجة إليها للغرض الذي جُمعت من أجله، أو عند سحب موافقتك؛
• سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بالمعالجة التي تمت قبل سحبها؛
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، Saudi Data & AI Authority (SDAIA)، إذا كنت تعتقد أننا لم نتعامل مع بياناتك بصورة نظامية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر قناة التواصل الموضحة في تذييل هذا الموقع. وقد نطلب منك تأكيد هويتك أولاً. ونرد خلال المدة التي يتيحها نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ وتعديلاته) ولائحته التنفيذية، وسنوضح لك السبب إذا تعذّر علينا تنفيذ أمر ما.

أسئلة الخصوصية: قناة التواصل الموضحة في تذييل هذا الموقع. قد نحدّث هذا الإشعار من حين لآخر؛ ويبيّن التاريخ أدناه النسخة الحالية، وسننبّه إلى التغييرات المهمة على الموقع. وتسري الشروط و إخلاء مسؤولية الاستخدام البحثي إلى جانب هذا الإشعار.